“ひとつひとつ大切に作りたい”との気持ちから、Vagueのジュエリーは受注生産制というスタイルを続けてきました。
ご希望のリングやネックレスに、お名前や絵柄をお入れする事が出来ます。（通常、別途料金はかかりません）
※デザインやサイズにより、お入れするスペースがない場合はご相談させて頂きます。
一品一品が、世界に一つだけのジュエリーです。全て同じものにはできない、そのジュエリーだけが持つ個性があります。
また、リングの内側が指に合わない方、いつもご希望のサイズがない方等にもリングサイズ 6号〜28号まで対応させて頂きます。
ネックレスのチェーンの長さも変更可能です（その場合、デザインが変わる場合もあります）
不明な点は電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
Vagueでは電話やインターネットにてオーダーを受け付けています。
よりよいジュエリーを、お客様のお手元にお届けできますように、オーダーの流れや注意事項を必ずお読みください。
ご注文の手順
- 1.お電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご希望の商品、絵柄、お名前などのデザインの打ち合わせをさせて頂きます。 - 2.デザイン確定後、振込先、金額（配送料込み）をお伝え致します。
- 3.ご入金の確認が取れ次第、制作に入ります。
※一週間以内にお振込の確認が取れない場合、無効となる場合があります。
ご注文からお渡しまでの期間
お客様のオーダー、デザイン確定後からお渡しまで約一ヶ月かかります。
また、ご注文や制作状況により、二ヶ月以上かかる場合もございます。ご確認ください。
配送手数料
遠方のお客様につきましては、配送させて頂きます。
お住まいの地域により、配送料が変わります。
ご注文確定時に配送料込みの金額をお伝え致します。
価格変動について
地金相場の価格変動により、ゴールド、プラチナなどの価格が変わる場合がございます。
リング–18号以上のものは価格が変わる場合がございます。
修理について
当店にて購入した商品が破損した場合、修理のご相談を承っております。
ご購入からの期間、修理箇所により、配送料や料金が変わってまいります。
詳しくは電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
サイズ直し
承っております。デザインにより、サイズ直し出来ない商品もございます。お問い合わせください。
メンテナンス
Vagueのジュエリーは繊細な彫りや細工の入ったものがあります。なるべく、やわらかい布で優しく拭いて下さい。また、変色を防ぐため、ご使用になる時以外はご購入時の箱に保管される事をおすすめします。
当店にて、メンテナンスも承っております。ご相談ください。
メッキについて
メッキ部分は衣服などに擦れて、表面の金属が摩耗し徐々に色落ちします。
ブラックニッケルは、衣服を部分的に黒くすることがありますので、十分お気を付けください。
また、再度メッキ加工のお直しも承っております。
貴金属について
体質や、季節の変わり目などにより、皮膚に異常を感じたりかぶれ等の症状が起きた場合、すぐにご使用をお止め頂き、皮膚専門医にご相談ください。
返品・返金について
Vagueのジュエリーは、全てオーダーメイドジュエリーの為、お客様との綿密な打ち合わせ後制作に入らせて頂きます。返品、返金は致しておりません。ご了承ください。
その他
温泉では変色する場合がありますので、外して入浴して下さい。
汗などが付着したまま放置しておきますと、変色、さび、腐食等の原因になります。
さっと水で洗い流し、やわらかい布でよく拭き、保管して下さい。